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按照目前闲鱼规则,当“买家已付款”状态下,卖家闲鱼已经发货买家申请退款,卖家可以拒绝申请退款。
如果买家再次申请退款,卖家可以和买家协商为什么退货。如果买家仍执意退款,卖家应在第一时间打电话召回商品,并且告诉买家在闲鱼发货了的情况下,买家需要承担回来的运费。
如果买家拒绝支付回来的运费,卖家可以申请淘宝客服介入。
如果支持退货的在时间内就需要给出同意,如果超时还申请的话可以直接拒绝即可。
支持退货的前提下是产品不影响使用和销售为前提,如果收到产品已经损坏或破损严重可以直接拒绝处理。
扩展资料:
闲鱼是一款可以解决你无处安放闲置物品苦恼的应用软件。闲鱼客户端无需注册店铺就能卖闲置:为家里狗狗的幼崽找新主,旅游带回的特色小商品分享给其他驴友,BB不再喜爱的玩具送给别家小朋友“闲鱼”之上,不只有交易,有着共同爱好、趣味相投的人们正集结起来。
使用改版后的“闲鱼”,用户可以“一键转卖”淘宝上已买到的宝贝。在使用淘宝账号登录、点击进入“闲鱼”客户端一键转卖功能后,就会跳出用户在淘宝所买到的宝贝列表;点击宝贝后面的“一键转卖”,便可轻松设置转让价、所在地、联系人等信息。
在“闲鱼”手机软件中,网民出售的闲置物品被分为手机、相机/摄像机、电脑/电脑配件、女装、男装等详细类别,用户点击进入后可以浏览这些商品,也可以在检索栏中直接输入商品名称或者卖家名称进行检索。在苹果iOS和谷歌安卓的各大应用市场均可下载“闲鱼”客户端软件。
淘宝二手平台近期一份用户调研显示,几乎人人都有闲置物品,而超过一半的用户倾向于让闲置物品放在一边不作处理。导致这种局面的原因,是因为大部分用户没有闲余时间及精力再去倒卖闲置物品,而小部分用户则是不知道倒卖二手商品的渠道。淘宝推出二手交易APP,迎合了很多买家变“闲”为“现”的想法,也响应了社会低碳生活的号召。
参考资料:
咸鱼买到假货可以申请赔偿。
买到假货,一般可以要求赔偿支付价格的三倍赔偿金。可以协商索赔,协商不成可以起诉索赔。在闲鱼上买到假货产生的纠纷,性质上均属于买卖合同纠纷, 都是可以通过打官司进行解决的。发现疑似假货后,立即将卖家的商品详情、交易快照等保存下来;要求卖家提供正品凭证的同时,申请淘宝客服介入;在协商处理无果后,要求淘宝提供卖家个人信息;保管好涉案商品及以上的截图、信息等,委托律师进行起诉。
在咸鱼买东西注意事项:
1、要注意闲鱼卖家是不是进行了实名认证,账号的芝麻信用分高不高,尽量不与没进行实名认证或者芝麻信用分低的卖家交易;
2、注意查看卖家收到的历史评价,主要看下有没有差评,以及好评的评价内容,尽量不要买没有评价或评价很差的卖家的商品;
3、注意查看卖家提供的宝贝描述,看商看品是全新的还是使用过的,有没有瑕疵,是正品还是仿版;
4、在闲鱼上面看中某样商品的时候,注意查看闲鱼卖家多久之前来过咸鱼,如果短期内来过,可以直接与卖家沟通发货。如果在很长一段时间都没来过咸鱼了,那么可以直接拍下不付款,等到咸鱼官方给卖家发短信,等卖家看到短信后上线再进行沟通。
综上所述,如果经营者故意虚假陈述、用假货冒充真货,诱导消费者购买的,这种欺诈行为需要向受害者赔偿货款的三倍!同时,消费者有权解除合同,要求退回货款!通俗点来说便是“退一赔三”。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
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